我游戏崩了!急急急急急急
先别急,请导出并保存 PCL 输出的错误报告,首先尝试在相关 Minecraft 论坛、QQ 群(或 KOOK 群等相关 Minecraft 社群)、PCL2 仓库 Discussions 提问板块 上传您的错误报告并描述您的具体情况。请注意,不要仅上传 PCL 窗口的截图!不要仅上传 PCL 窗口的截图!不要仅上传 PCL 窗口的截图!也请在提问过程中尽可能保持 平和友善的语气,这会使您的问题得以更快解决。当游戏使用 PCL 启动或游玩过程中崩溃,而使用其他启动器启动或游玩时并未出现崩溃情况时,请在本仓库提交 Issue,并上传 PCL 日志及游戏崩溃报告、HMCL 启动脚本(如有)如果你在求助时被指出需要提供 Mod 列表,可以在启动器中的 “启动前执行命令” 栏输入 dir "{verindie}mods" /b | clip 后重新启动游戏,Mod 列表就会被复制到剪贴板。
我想交反馈!
0. 在开始之前……
为了提高反馈处理效率,我们推荐遵照以下步骤来提交反馈。在沟通过程中,请保持平和友善态度,避免与他人产生言语冲突,这是不利于解决问题的。请注意,重复反馈、优化建议、新功能提案无法获得活跃橙。1. 重复反馈自检(重要)
在提交反馈前,请先确认您想提交的内容是否被他人提交,在 Issues 页面中的搜索栏搜索您想提交的内容的关键词。如:“支持识别和安装 Quilt”,您可以搜索 “Quilt” “加载器” “识别” “安装” 等关键词。在出现搜索结果后,在 Open 部分查看是否有相似 Issue,如没有,请单击 Closed 字样并再次检查是否有相似 Issue,如搜索结果过多,可以在搜索栏中添加 label:忽略 或 label:"拒绝 / 放弃" 来缩小检索范围。2. 反馈类型确认
自检完成后,单击 New Issue 按钮,根据列表各项提示,选择您要提交的 Issue 类型。其中对于 Minecraft 崩溃,请见上条 “我游戏崩了!急急急急急急” 的描述后再提交 Issue。3. 撰写反馈内容并提交信息(重要)
首先一一完成页面中出现的检查项,确认无误后开始填写反馈内容。在编辑 Issue 标题时,请尽量保证标题简短且可以有效概括反馈内容。如:OKMod 管理选择 Mod 后下方按钮显示异常
- 此标题明了地标明了问题出现位置及问题具体情况。OK支持通过快捷键全选 Mod
- 此标题清晰地表达了对于某内容的期望,并给出了可供参考的解决方案。NO游戏崩了
- 此标题……概括性极强……对……就……挺强的……嗯……NO5个建议
- 请注意,不要一个 Issue 提交多个反馈内容,处理起来真的很头大。完成上述步骤后,开始填写反馈内容正文部分,依照各部分提示清晰、明了、易懂地写出您的期望内容,如果可以,请写出可供参考的解决方案。
正文填写完毕后,请按照提示上传相关附件,包括但不限于:(Bug)PCL 日志、游戏日志、游戏崩溃报告、HMCL 启动日志、问题截图、复现视频等;(优化/新功能)相关截图或视频。
💡 Tips: 开启调试模式复现问题
在反馈 Bug 时,我们推荐直接上传开启调试模式复现了问题的复现日志,这通常会有利于解决该问题。若你尚不清楚如何开启调试模式,请开启 设置-启动器-调试选项-调试模式 后重启启动器即可。
4. 后续处理及跟进工作
若您的反馈被初步确认,Collaborator 将会为您的 Issue 添加 待处理 label,如信息不足,请依照请求尽快完成信息补充,根据内容复现及相关信息获取难易程度,您需要尽可能在两周内完成信息补充,否则您的 Issue 将被超时关闭。但不必但心,若 Issue 关闭后您完成了信息补充,我们会再次进行确认,无误后会重新打开该 Issue。在沟通过程中,请尽可能避免连续评论或多层引用评论,如果需要修改或补充您的陈述,可以通过单击右上角的三个点,选择 Edit 来编辑您的评论或反馈。在沟通过程中请尽可能保持态度平和,避免出现过激言论,如您对 Issue 处理结果不满意,可以继续在下方进行信息补充。
同时请注意,在沟通过程中请避免过多谈论无关内容或进行版聊,尽管您可以对您发布的评论进行隐藏,但当您发表无关内容时,已经对他人进行了不必要的打扰(因为该仓库有任何动态时 Github 会给关注了这个仓库的人发一次邮件),若无关内容过多,该 Issue 将被锁定。因此为了提高沟通效率,请善用 Edit 编辑功能,避免连续发布评论和发表无关内容。